隱私聲明
1.簡介
保護個人資料並確保不外洩對 Straumann Group 而言至關重要。我們根據適用的資料保護和隱私法律法規(包括 GDPR [歐盟資料保護法規])收集和處理個人資料。
我們務必確保您瞭解在造訪我們的網站以及使用我們的服務或產品時被收集了哪些個人資料。我們還希望您瞭解我們隨後如何使用這些資料。我們的隱私聲明提供了此資訊,以及有關我們如何保護個人資料以防篡改、丟失、毀壞或不當使用的資訊。
2.您的資料是否安全?
我們採取技術和組織安全措施來保護個人資料,以防意外或被故意篡改、丟失、毀壞或未經授權的個人存取。這些措施旨在確保資料的保密性和完整性,並確保處理這些資料的系統和服務保持可用性和恢復能力。我們的安全措施包括資料加密、防火牆和密碼保護。我們的資料處理和安全措施會不斷改進,以跟上技術的發展。但請注意,在造訪我們的網站和使用我們的服務時,您應全權負責使用足夠安全的設備(例如安裝防病毒軟體),以避免第三方未經授權的存取。
3.我們如何使用您的個人資料?
「個人資料」是指識別或可用於識別個人身份的任何資訊,例如姓名、地址、電話號碼、電子郵箱或發票詳細資訊。我們僅在法律允許或您事先同意的情況下才收集和處理個人資料。我們將在符合法律要求的範圍內處理和儲存您的資訊,或以合理實現收集資訊之目的為限;關於撤回、取消和刪除授權,請參閱下面的第 4 和第 10 節。
我們對您的個人資料的處理取決於您與我們的互動,並需要徵得您的同意或以法律為依據。這些互動包括:
a. 聯絡和資訊請求
我們使用個人資料來處理和回應聯絡和資訊請求。
b. 網路商店
我們使用個人資料在我們的網路商店進行註冊,以處理訂單和開具發票。個人資料可能會進一步用於改進網路商店和行銷目的。我們的生產合作夥伴也會處理您的詳細資訊,以運送您訂購的產品及解決您對產品的疑問。
c. 線下和線上行銷
我們可能會通知您有關牙科產品、服務、培訓課程、活動和客戶調查的相關資訊。我們還可能進行客戶分析,其中可能包括我們從線下和線上收到的彙總資料,以便為您提供個人化資訊或優惠以及您可能感興趣的牙科課程、活動和客戶滿意度調查。
d. 課程和活動註冊
我們使用個人資料進行課程和活動的註冊,包括開具發票,並提供有關課程或活動的資訊。在適用且需要時,我們的合作夥伴也會處理您的詳細資訊,以執行和/或組織課程和活動。
e. 線上職位申請
當您向我們申請空缺職位、培訓機會或實習時,我們會使用和處理您的地址、電訊和申請資料,以便處理和評估您的申請並與您聯絡。
4.必要資訊
如果資料收集表格包含被標記為必填或帶星號 (*) 的資料字段,則表明法律或合同要求提供此項資訊,或可能表明必須提供此項資訊才能簽訂合同、提供服務或實現所述目的。如果您未提供所需資訊,則可能導致我們無法履行合同或無法提供所請求的服務或無法實現所述目的。
5.我們與誰分享資料?
我們可能與 Straumann Group 的第三方服務提供商、供應商及其他合作夥伴分享您的個人資料,以處理課程和活動的訂單、請求和註冊。我們還可能與為 Straumann Group 提供支援服務的第三方服務提供商分享您的個人資料,包括印刷廠、信件公司、呼叫中心、廣告代理商、網際網路和 IT 服務提供商以及資料中心。此外,我們可能會與 Straumann Group 的其他附屬公司分享您的資訊,特別是為達到支援、處理、供應或行銷目的而進行的資訊分享。
我們的服務提供商、供應商和其他合作夥伴只能出於我們給定的目的處理您的個人資料。與第三方和附屬公司分享個人資料的前提是他們必須遵守我們的隱私和保密條款。
6.您有權利反對處理您的資料
您有權根據您的具體情況反對處理您個人資料,但須符合適用的法律要求或權利。
如果您反對處理您的資料或想要撤銷同意,請傳送一封短郵件至第 10 節所述的電子郵箱或郵政地址。
7.Cookie 和 Web 追蹤
a. Cookies
Cookie 是透過網頁瀏覽器或其他程式傳送到您的電腦硬碟的小文件。Cookie 會儲存在您的電腦本機硬碟上,以供之後擷取資料。
b. 使用 Cookie
在 Straumann Group 網站上使用 Cookie 的目的是
- 簡化和確保所需的技術功能
- 使網站便於使用
- 以最佳方式滿足您的需求,或評估我們的網站訪客,以進行行銷和優化。
在某些情況下(例如,再行銷時),還會使用第三方 Cookie 以啟用第三方供應商提供的功能和技術。
工作階段的 Cookie 僅用於該工作階段。工作階段結束後,即在離開我們的網站或關閉瀏覽器視窗後,將刪除這些 Cookie。
其他 Cookie 會在您的裝置上保留較長時間,並允許我們在您下次造訪時識別瀏覽器。
c. 批准或拒絕使用 Cookie
您可以透過您的 Web 瀏覽器設定來批准或拒絕使用 Cookie 和 Web 追蹤。您可以將瀏覽器設定為在 Cookie 被啟用時通知您或全部拒絕 Cookie。但是,當您拒絕 Cookie 時,將無法使用我們的所有網站功能。您可以透過以下連結查詢常用瀏覽器的此類設定:
- Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
- Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US¨
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
8.Google Analytics
當您點擊或關閉我們的同意橫幅時,我們的網站將使用 Google Analytics,這是一種由 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,USA [簡稱「Google」])提供的網路分析服務。Google Analytics 使用儲存在您電腦上的 Cookie 來分析您對我們網站的使用情況。 Cookie 產生的資訊通常會傳輸並儲存到美國的 Google 伺服器。
但是,透過在 Google 網站上啟用 IP 匿名化,您的 IP 位址將在歐盟成員國或歐洲經濟區協議的其他簽約國家內被 Google 事先縮短。只有在特殊情況下才會將完整的 IP 位址傳輸到位於美國的 Google 伺服器並在該處進行縮短。
Google 已簽署歐盟隱私保護法協議。在歐盟委員會決定將個人資料從歐盟轉移到已通過隱私保護法認證的美國公司後,便可採用歐盟隱私保護法作為依據讓資料受到充分保護(認證查詢地址:https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI)。
Google 將代表我們使用此資訊來實現網站造訪的匿名化、編製網站活動報告,並向我們提供與網站活動和網際網路使用相關的其他服務。
您可以透過以下連結下載和安裝瀏覽器外掛程式來阻止 Google 收集和處理由 Cookie 產生的資料(包括縮短的 IP 位址),以及因您使用本網站而生產生的資料:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
9.伺服器記錄檔和 IP 位址
每次訪客造訪我們的網站時,此造訪過程的相關資料都會臨時儲存在記錄文件(伺服器記錄檔)中並被處理。記錄檔儲存以下資訊:
- 所用 Web 瀏覽器的類型和版本描述
- 使用的作業系統
- 引用者 URL 類別
- 存取終端的主機名
- 伺服器請求的日期和時間
- IP 位址。
IP 位址是指造訪網際網路和我們網站時所用技術裝置(電腦或行動裝置)的數位地址。IP 位址使電腦和伺服器之間能夠進行通訊。出於技術原因,以及為了執行網站分析和改進,還為了確保系統安全,需要由 Straumann Group 處理這種所謂的伺服器記錄資料。
10.資訊和行使隱私權
如果您對我們收集和使用您的個人資料有任何疑問,我們將很樂意提供相關資訊。
此外,您還有權進行糾正 (Art.16 GDPR)、刪除 (Art.17 GDPR)、限制處理 (Art.18 GDPR)、反對處理 (Art.21 GDPR) 和資料遷移 (Art.20 GDPR),但須符合法律要求或權利。
若要行使上述任何權利,請透過以下地址與我們聯絡:
電子郵箱: info.tw@straumann.com
郵寄地址:
Straumann Group (Taiwan) Co. Ltd
台灣士卓曼醫療器械有限公司
Address 10F., No. 105, Zhouzi St., Neihu Dist,
11493 Taipei City 11493, Taiwan (R.O.C)
Taiwan
地址: 11493台北市內湖區洲子街105號10樓
如果您需要更多的隱私權資訊或想要提出投訴,請聯絡當地的資料保護監督機構。
11.修訂
我們保留隨時更新本隱私聲明的權利。隱私聲明的修訂版將在本網站上發佈,並附上新版本的日期。因此,當您再次造訪時,請再次閱讀隱私聲明。造訪和使用 Straumann Group 網站以及由此收集的任何資料均受當時發佈在相應網站上的隱私聲明的約束。
版本:2018 年 5 月