Svizzera – Italiano
Acquista online e approfitta di vantaggi esclusivi!
L'eShop Straumann Group è molto più di una semplice piattaforma di ordini.
Approfitta dei vantaggi esclusivi di un account cliente dell’eShop Straumann Group.
Utilizzando l'eShop e gli eServices, è possibile effettuare ordini, creare liste di preferiti, risparmiare sui costi di spedizione (a seconda delle condizioni di consegna locali), monitorare le consegne e molto altro ancora*.
*La gestione dei servizi elettronici (pagamento con carta di credito, fatturazione e pagamento, eComplaints ed eReturns (reclami e resi elettronici)) è soggetta alla disponibilità nei diversi paesi o dipende dall'autorizzazione del proprio account utente.
Tutti i vantaggi a colpo d'occhio
ORDINA ONLINE 24/7
TRACCIABILITÀ DELLA FORNITURA
MODELLI DI ORDINE PERSONALI PER RIORDINI RAPIDI
ESCLUSIVE OFFERTE ONLINE
PANORAMICA DELLE FATTURE E DEI CREDITI IN SOSPESO
ELABORAZIONE PRIORITARIA DEI PROBLEMI RELATIVI AI PRODOTTO INOLTRATI ONLINE
INOLTRARE I RESI ONLINE
Il mio account
Nel tuo account cliente personale dell’eShop Straumann Group potrai gestire gli ordini, i resi e i problemi relativi ai prodotti in modo comodo e semplice.
È possibile:
- visualizzare la cronologia personale degli ordini
- visualizzare e salvare fatture e crediti
- gestire i pagamenti e controllare le fatture in sospeso
- memorizzare i dati della carta di credito
- inviare e visualizzare i resi e i problemi relativi ai prodotti
- fornire un feedback sul prodotto
- visualizzare i dati personali e segnalare eventuali modifiche
I miei ordini eShop
Nell'eShop Straumann Group tutti i prodotti che cerci sono a portata di clic. Basta inoltrare gli ordini online e approfittare dei vantaggi di un account cliente eShop:
- potrai effettuare ordini 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- consegna standard senza spese di spedizione per ordini superiori a €175,00
- visualizzare la cronologia personale degli ordini
- creare e riutilizzare modelli individuali di ordini
- visualizzare gli ordini e seguire la spedizione
- offerte speciali eShop e promozioni di vendita
I miei eReturns
Potrai inoltrare i tuoi resi online in modo molto semplice attraverso il tuo account dell’eShop Straumann Group. Allo stesso tempo, potrai beneficiare di:
- elaborazione dei resi aggiornata giornalmente
- Estensione del diritto di reso a 100 giorni anziché 6 settimane
- informazioni complete sulle opzioni di resto
- panoramica dei resi inoltrati
- ritiro assicurato e scontato del reso da parte del nostro corriere
- ricevuta digitale del reso come prova
- utilizzo di uno scanner di codici a barre, se disponibile
I miei eComplaints
Potrai inoltrare i problemi riscontrati sui prodotti online attraverso il tuo account cliente dell’eShop. Approfitta di numerosi vantaggi:
- elaborazione garantita entro 48 ore (2 giorni lavorativi) dal ricevimento dell'e-mail
- risparmio di tempo grazie alla navigazione mirata attraverso il menu
- ritiro assicurato presso la tua struttura senza alcun costo
- inoltro online possibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Visualizzazione dello stato attuale della lavorazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- panoramica problemi riscontrati sui prodotti
